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ein Work-Shop für das Top-Management
TQM - oder Business Excelence, ist eine innere Haltung, die das Handeln des Einzelnen und die ganze Organisation durchdringt. TQM ist ein überall spürbares Merkmal der Unternehmenskultur: im Produkt, in den Beziehungen zu Kunden und Lieferanten, im Führungsstil und im Betriebsklima, in den Prozessen und den Strukturen, in den Geschäftsergebnissen und dem Börsenwert genauso wie in der Verantwortung der Gesellschaft gegenüber. TQM ist wesentlich mehr als Kaizen oder KVP und etwas völlig anderes als die ISO-9000. TQM ist weder Trend, noch Werkzeug. Qualität kann nicht geprüft, sie muss erzeugt werden.
Der Mensch ist schon immer ein neugieriges Wesen. Er ist kreativ und engagiert. Er will Leistung bringen und freut sich am Erfolg. Warum nicht auch bei Ihnen in Ihrem Unternehmen?!
Wir entwickeln eine umfassende Strategie zur Einführung von TQM und lernen die Rolle, die wir als Top-Manager dabei zu erfüllen haben.
Wir spüren die Quellen der Kraft und der Innovation in uns, in unserem Team und in unserem Unternehmen auf. Wir entdecken die Gesetze der Leistung und des Erfolges. Wir planen die Verwirklichung von TQM in unserem Unternehmen. Wir beseitigen Hindernisse und entwickeln neue Regeln, Prozesse und Strukturen.
Die erfolgreichsten TQM-Unternehmen bewerben sich für den EQA, den European-Quality-Award.
Dieser Work-Shop ist für die Mitglieder der oberste Entscheidungsebene des Unternehmens. TQM funktioniert nur top-down. TQM erfordert den vollen Einsatz des Top-Managements. Viele Projekte scheitern, weil das verkannt wird.
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