Umgang mit Spannungen und Konflikten

ein gruppendynamisches Seminar für Führungskräfte der Mercedes-Benz AG

Hintergründe von Konflikten kennen
Wirkfaktoren und Dynamik erkennen und erklären können
Bedingungsfaktoren analysieren und ihre Bedeutung erklären
den eigenen Konfliktanteil erkennen
unterschiedliche konstruktive Konfliktlösungsstrategien anwenden und aus der Konfliktanalyse eigene Handlungsperspektiven entwickeln können
selbst&ändig entscheiden können, wann welche Strategie anzuwenden ist und welche Personen oder Systeme ggf. beigezogen werden müssen
im eigenen Bereich zusammen mit den eigenen Mitarbeitern die aktuellen Konflikte lösen können
persönliche Entwicklungsschritte planen im Hinblick auf das eigene Konfliktverhalten

Möglichst viel durch Gesamtgruppe oder Kleingruppe entwickeln lassen.
Praxiserfahrung der Teilnehmer und Prozess der Seminargruppe sind Inhalte der Arbeit.
Im Seminar auftretende Konflikte dienen als Modell und werden auf Gruppenebene oder im Plenum bearbeitet.
Je besser die Analyse, desto sicherer ist der Erfolg.
Den Eigenanteil und damit die Selbstverantwortung und Selbststeuerung zum zentralen Punkt machen.
Bearbeitung der Konflikte mit breiter Methodik: Fallanalyse, Simulation, Rollenspiel, Imagination, Redestabrunden, Körperübungen, Problemdiskussion, Video-Feedback, Plenums-, Kleingruppen- und Einzelarbeit, Brainstorming, Theorie-Inputs.

1. Tag:	Einführung in die Methode Gruppenbildung Arbeitsplan erstellen
2.-4. Tag:	Parallel Arbeit an eigenen Konflikten Prozessbegleitung Arbeit an Konflikten im Seminar theoretische und methodische Inputs
5. Tag:	Transferplanung, Strategien, Vereinbarungen

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